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凯德置地:通过智能商场导视,打造智慧购物新体验
TOP 原创 2020-07-06
点谙?智慧屏 智能易拉宝 智能商场导视终端 整合营销服务 会员营销


项目实施背景

凯德集团是亚洲知名的大型多元化房地产集团,以新加坡和中国为核心市场,业务遍及全球。近年来,在用户体验需求上升、数字营销市场渗透率提高的趋势下,凯德集团也加速推动零售数字化转型。

解决方案

凯德集团采购了容易网智能商场导视和互动营销等软硬件产品,将数据采集和智能服务合二为一,有效整合全网用户数据,以多场互动营销强化商家、用户粘性。目前,已经与容易网建立长期战略合作关系,疫情期间更加大采购容易网智能商场导视等智能终端。

沉淀会员数据

多款线下智能终端,通过停车、积分等服务,有效沉淀线下消费数据,完成会员转化和数据整合

挖掘场景价值

借助智能交互大屏丰富场景属性,优化用户体验,拓展广告收益

推动互动营销

基于用户画像,上线精准的互动营销,增加会员黏性,吸粉引流

项目价值

数字化转型方案的有序推进,辅助了凯德集团重构人、货、场,降低了转型的试错成本,从推动其从传统购物中心升级为全渠道赋能、以数字化运营为核心的综合生活空间。


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